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Curso de Acolhimento com Classificação de Risco

EVENTO GRATUITO

Dia 27 de Setembro de 2019 | 08Hs

Local: Auditório Megasoft Goiânia.

PÚBLICO ALVO: Gestores e Profissionais de saúde de nível médio e superior.

CARGA HORÁRIA: O curso previsto para 8 horas/aula.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

1. ACOLHIMENTO COMO DIRETRIZ DA POLÍTICA NACIONAL DE HUMANIZAÇÃO (PNH).

  • 1.1 Política Nacional de Humanização (PNH).
  • 1.2 Mas, afinal, o que é acolhimento?
  • 1.3 Por que acolher?
  • 1.4 Triagem x Acolhimento

2. DIMENSÕES CONSTITUTIVAS DO ACOLHIMENTO

  • 2.1 O acolhimento como mecanismo de ampliação/facilitação do acesso
  • 2.2 O acolhimento como postura, atitude e tecnologia de cuidado
  • 2.3 O acolhimento como dispositivo de (re)organização do processo de trabalho em equipe

3. A REORGANIZAÇÃO DO PROCESSO DE TRABALHO E O ACOLHIMENTO DA DEMANDA ESPONTÂNEA NA ATENÇÃO BÁSICA

  • 3.1 Modelagens de acolhimento3.2 Como acolher? Estratégias.
  • 3.3 Gestão das agendas
  • 3.4 Alguns dispositivos (tecnologias)
  • 3.5 Na situação concreta do serviço, algumas questões a considerar

4. CLASSIFICAÇÃO E RISCO

  • 4.1 Avaliação de Risco e Vulnerabilidades
  • 4.2 Trabalho em Equipe
  • 4.3 O Papel da Primeira Escuta do Usuário no Processo de Classificação de Risco
  • 4.4 Sugestão de Fluxos dos Usuários

5. MODELOS PROTOCOLOS DE CLASSIFICAÇÃO DE RISCO

  • 5.1 Modelo Australiano
  • 5.2 Modelo Canadense
  • 5.3 Modelo de Manchester
  • 5.4 Modelo Americano
  • 5.5 Modelo de Andorra
  • 5.6 Modelo Ministério da Saúde – BR